Envío
Condiciones de envío
Meuble-house.fr recurre a transportistas reconocidos y con una larga trayectoria de muchos años en el mercado francés y europeo.
En función de sus necesidades, su presupuesto, sus requisitos o la composición de su pedido, le ofrecemos dos tipos de envíos: estándar o especializado.
Recibirá un correo electrónico informándole del envío de su pedido y otro en el que se detallan las instrucciones para su correcta recepción. A continuación se detallan las principales características de estos envíos. Encontrará todas las condiciones (posibles costes adicionales, disposiciones especiales…) en el artículo 6 de nuestras Condiciones Generales de Venta.
El envío estándar:
Este tipo de envío es el más económico y el más rápido (de 5 a 10 días como máximo). La empresa de transporte recogerá su mercancía en nuestros almacenes y se pondrá en contacto con usted en los 2 o 3 días siguientes, por lo general, enviándole un enlace por SMS o por correo electrónico. A continuación, podrá elegir el día de entrega directamente en su página web según le convenga, normalmente en los 6 días siguientes a la recepción del mensaje. El día de la entrega, la mercancía se le entregará en la puerta de su propiedad o de su edificio en forma de paquetes individuales o en palé (en este caso, el repartidor no se llevará el palé). En determinadas circunstancias especiales, y en particular en función del peso y el volumen de su mercancía, nuestro servicio de logística podría verse obligado a optar por otro tipo de transporte, incluso aunque usted hubiera elegido la entrega estándar, y esto, por supuesto, sin costes adicionales para usted.
Entrega especializada:
Con este modo de entrega, sus muebles se depositarán en la habitación que usted elija, incluyendo las plantas **. Un equipo de dos repartidores profesionales en la manipulación de muebles se encargará de desembalar sus muebles y, si lo desea, se llevará todo el embalaje. Por supuesto, esta entrega también se realiza con cita previa. La agencia regional se pondrá en contacto contigo en un plazo de 5 a 7 días tras el envío, normalmente enviándote un enlace por SMS o por correo electrónico. Podrás elegir entonces el día de entrega directamente en su página web según su conveniencia, normalmente en los 10 días siguientes al mensaje recibido. Dependiendo de su ubicación geográfica, este método de entrega suele tardar entre 10 y 20 días.
** Debes asegurarte previamente de que tu domicilio sea accesible (escaleras, ascensor, puertas sin ningún medio técnico adicional) sin que suponga ningún peligro para el mueble o para los repartidores. Estos últimos no están autorizados a desembalar la mercancía antes de llegar a la habitación de destino. El montaje técnico de los muebles no está incluido.