Preguntas frecuentes sobre las tarjetas regalo electrónicas de Meuble House

¿Cómo utilizo mi tarjeta regalo electrónica de Meuble House?

Selecciona tus artículos en www.meuble-house.fr/. En tu cesta, introduce el código único que figura en tu tarjeta en el campo «¿Tienes un código promocional?». El importe se deducirá automáticamente del total de tu pedido.

¿Cuáles son las condiciones de uso de mi tarjeta regalo electrónica de Meuble House?

La compra de la tarjeta regalo electrónica de Meuble House está reservada a particulares y está disponible exclusivamente a la página web de www.meuble-house.fr/. Solo las tarjetas regalo electrónicas de Meuble House se pueden utilizar en nuestra página web.

La tarjeta regalo electrónica de Meuble House tiene un plazo de validez de un año a partir de la fecha de compra. Es válida únicamente en la página web www.meuble-house.fr/ y debe utilizarse de una sola vez. Si el importe de la tarjeta supera el importe total del pedido, el excedente se perderá. En caso de que la compra supere el importe disponible, el pago deberá completarse mediante otro medio de pago aceptado en la página web.

Solo se puede utilizar una tarjeta regalo electrónica de Meuble House por pedido.

¿La tarjeta regalo electrónica de Meuble House es nominativa?

No, la tarjeta regalo electrónica de Meuble House no es nominativa. Tras la compra de la tarjeta, se envía un código único por correo electrónico. Es responsabilidad del beneficiario mantener la confidencialidad del código de la tarjeta.

¿Es reembolsable la tarjeta regalo electrónica de Meuble House?

El comprador de la tarjeta dispone de un plazo de desistimiento de 14 días naturales a partir de la recepción de la tarjeta regalo electrónica de Meuble House. Este derecho solo puede ejercerse si la tarjeta regalo electrónica de Meuble House aún no ha sido utilizada. Para el beneficiario, la tarjeta regalo electrónica de Meuble House no es canjeable por dinero en efectivo y, por lo tanto, no puede ser objeto de reembolso, ni siquiera parcial, incluso en caso de pérdida, robo, deterioro o caducidad.

¿Cómo se gestiona el reembolso en caso de devolución de un producto comprado con la tarjeta regalo electrónica de Meuble House?

En caso de devolución de un producto comprado con una tarjeta regalo electrónica de Meuble House, el importe pagado con la tarjeta regalo electrónica de Meuble House se reembolsará en la misma y volverá a estar disponible para su uso. El resto del importe, si lo hubiera, se reembolsará a través del medio de pago adicional utilizado en el momento de la compra.

Si tiene alguna otra duda, le invitamos a consultar las Condiciones Generales de Uso detalladas o a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.